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Conditions générales de engagement
 
Conditions générales

Argentinian Explorer S.A. E .V .T (Leg. nº 12.545) manifeste explicitement :

1. Argentinian Explorer S.A. E.V.T s'engage à être l'intermédiaire entre les passagers et les prestataires de services.

2. L'utilisation de transport aérien ou terrestre de la part des passagers de l'expédition implique une relation directe entre les compagnies de transports et les passagers.

3. Réservations


3.1. TOURS
Les réservations doivent se confirmer avec le paiement du 30 % du prix du tour. Le solde résultant doit se régler 45 jours avant le commencement du programme. La quantité minime créditée à titre de réserve ne devra pas de être mineur à 1.000 USD, à moins que la valeur du programme soit inférieure, dans tel cas vous devrez créditer le prix total du voyage.

3.2. TICKETS AÉRIENS

3.2.1. BILLETS AÉRIENS EN ARGENTINE
Les tickets aériens parmi le territoire argentin seront émis lorsque le passager aura payé la totalité de la somme du voyage. L'acompte sert seulement a reserver les tickets mais pas a les émettre. Si le passager désire emettre les billets tout de situe, il devera correspondre la somme entiere des memes avec l'acompte.

3.2.2. BILLETS AÉRIENS INTERNATIONALES BILLETS D'AVION EN AMERIQUE LATINE, HORS DE L'ARGENTINE
Les billets d'avion internationales et les billets parmi l'Amérique du Sud, excepté l'Argentine, seront payés au moment de l'engagement du voyage : avec le premier signal du paquet touristique. Les émissions seront effectuées immédiatement après l'abonnement pour éviter possibles augmentations.

3.3. TREKKING
Les réservations doivent se confirmer avec le paiement du 20% du prix du tour. Le solde résultant doit se régler 45 jours avant le commencement du programme. Au cas où il serait engagé 45 jours avant la date prévue pour le commencement du tour, il faudra payer le total du prix.

3.4. CROISIÈRES
Les réservations des croisières dependent des conditions de chaque compagnie.
Croisières
Signe
Solde
MV Ushuaia
30 %
90 jours avant le départ
Oceanwide
10 %
30 jours avant le départ
Quark
1.000 USD - 2.000 USD
90 jours avant le départ
Antarctic Dream
1.500 USD
90 jours avant le départ
Antarctica XXI
1.500 USD
120 jours avant le départ
Australis
300 USD
60 jours avant le départ


4. Confirmation du voyage
La confirmation du voyage sera effectuée une fois que le passager effectue le paiement total du voyage et envoie la documentation suivante : 1) La facture Proforma en acceptant les conditions générales d'embauche et 2) la Confirmation du Voyage, par fax ou email.

5. Itinéraires
Les itinéraires sont publiés en manière référentielle et seront soumis à changement étant donné des conditions metereológics, opérationnelles ou toute autre indo hors de notre portée, sans préavis et sans que les passagers puissent exiger une aucune indemnisation.

6. Annulation du tour
Notre compagnie se réserve la faculté d’annuler le tour, justifiée par les suitations suivantes :

A. Evènements de force majeur. Nous réaliserons le remboursement de la totalité payée jusqu'à ce moment.

B. Quand le nombre de réservations n’atteint pas le nombre suffisant établi par la Loi 18829. La communication de l’annulation sera faite avec un minimum de 30 jours avant la date de départ ; nous réaliserons le remboursement de la totalité payée jusqu'à ce moment-là L’annulation sera notifiée par écrit directement au voyageur.

C. S’il se produisait une augmentation substantielle du prix, comment conséquence d’une augmentattion des prix engagés, ou pour des modifications dans le changement de monnaie ce qui nous obligerait â faire une augmentation substantielle et justifiée du prix accordé. Au cas où le passager n’accepterait pas le paiement de la différence, ne restituera pas le montant total crédité.

D. En cas de ne réaliser pas le solde du prix du tour, après l'échéance établie dans le point 3 (réserves), la compagnie pourra annuler le tour, sans avoir l'obligation d'aucun remboursement ou appliquer l´amende par paiement hors de termine.

6.1. La compagnie se réserve le droit de modifier les réservations d’hôtellerie s’il n’ya pas de places disponibles ; avec l’engagement d’offrir la même catégorie de logement. Dans le cas de ne pas avoir de places de la même catégorie, on fera le changement pour des hôtels de meilleure, ou inférieure catégorie. S’il existe une différence dans le prix établi, on fera l’ajustement qui correspond.

6.2. Si le voyage doit être prolongé ou réduit, pour des évènements fortuits ou de force majeur dont la compagnie n’a la moindre responsabilité, les dépenses issues de cette situation seront de ressort exclussif des voyageurs.

7. Forme de Paiement

La forme de paiement devra être comprise au moyen de transmission de banque. Nous acceptons pas cartes de crédit.

8. Bonus pour Résidants en Argentine

En cas des résidants argentins (les personnes qui ont réel domicile au territoire argentin, indépendamment de la nationalité) ils ?un bonus dans quelques programmes spécifiques. Pour cela, vous devrez nous confirmer votre condition du résidant dans la République l'Argentine. En cas de non le faire , nous nous sauverons le droit d'effectuerdes rajustements dans les prix, quand cela est nécessaire.

8.1.Pays en qui leurs citoyens ont besoin de d'obtenir le visa pour entrer au Brésil

RAYE DE PAYS DONT LES CITOYENS ONT BESOIN DE VISA DE TOURISTE POUR VERSER AU BRÉSIL

Versez cette LINK pour voir la liste effectuée par le Consulat du Brésil dans la Ville de Buenos Aires. Vous devez consulter dans le Consulat du Brésil pour s'informer sur la documentation nécessaire pour l'obtention du visa. Faites clic ici.

9. Remboursements

TOURS ET TREKKING
Si les passagers renoncent volontairement à quelques services compris dans le programme du tour, il ne correspondra pas aucun remboursement. Il n’y aura aucun remboursement pour des services non utilisés incluant le transfert et les réservations des hôtels. Toutes les annulations devront ètre notifiées par écrit et devront être envoyées à Argentinian Explorer S.A. E.V.T. En cas de annuler avec une antériorité de 31 à 45 jours du début du voyage on restituera 70 % du montant total du voyage. En cas de annuler avec une antériorité de 30 à 1 jours du début du voyage ne seront pas remboursées.

Si vous devez annuler votre voyage avant les 30 jours du début du voyage et pour éviter quelques peines, NOUS VOUS OFFRONS SON REPOUSSE ET NOUS POUVONS GARDER LE MONTANT PAYÉ pour un maximum période d´un année. Vous pouvez utiliser ce montant pour un nouvelle voyage et vous devez considérer seulement la difference pour peines de force majeure, comme la restitution des tickets aériennes ou no show aux hôtels.

Jours avant le départ
46 ou plus
45- 31
30-1
ANNULATION DEL TOUR
USD 500 p/p*
70%
Ne seront pas remboursées
MODIFICATION DEL TOUR
USD 300 p/p*
70%
Ne seront pas remboursées
MODIFICATION DE LA DATE
------------
USD 200 p/p*
Ne seront pas remboursées
CHANGEMENT DE PASSAGER
------------
USD 200 p/p*
Ne seront pas remboursées
Amende par paiement hors de termine
-------------
USD 100 p/p*
USD 300 p/p*
CROISIÈRES
Il n´y a pas de remboursements si le passager décide ne pas participer. Les annulations faites 90 jours ou plus avant le départ sont complètement remboursées moins un honoraire administratif de USD 750 par personne. Annulations faites dans les 90 jours avant la sortie ne seront pas remboursées. Si vous annulez la réservation de la croisière vous devez payer un peine de USD 500 par personne à titre d´un honoraire administratif sans importer pas la date de sortie de la croisière.
Jours avant le départ
90 ou plus
1 jusqu’a 89
ANNULATION CROISIÈRES
USD 750 p/p*
Ne seront pas remboursées
ANNULATION DE RÉSERVATION CROISIÈRES
USD 500 p/p*
Ne seront pas remboursées
 
LE PRÉSENT CONTRAT, INSCRIPTION ET PAIEMENT DE SERVICES IMPLIQUE LA CONNAISSANCE ET ACCEPTATIONS DES CONDITIONS GÉNÉRALES CI- PRÉSENTES.